Vívaro : plateformes et cybersécurité pour les classes hybrides

La transformation numérique des universités a conduit à l'adoption de nouveaux modèles pédagogiques.

 

Il s'agit notamment de classes hybrides, avec des élèves en classe et à la maison prenant simultanément la même leçon. De plus, les universités ne recherchent plus uniquement des solutions de visioconférence pour diffuser des sessions en direct. Au lieu de cela, ils ont désormais besoin de plates-formes qui leur permettent d'organiser le contenu numérique et de le mettre à la disposition des étudiants à la demande. Parmi les fournisseurs mexicains de solutions pour ce besoin, Vívaro Digital se démarque. L'entreprise fait partie du groupe Vívaro —anciennement Marcatel— , fondé il y a plus d'un demi-siècle à Monterrey par Gustavo M. de la Garza Ortega.

 

Gustavo de la Garza Flores

Actuellement, Vívaro dispose d'un réseau de fibre optique de 247 000 kilomètres "capable de faire six fois le tour du monde et de fournir des services de valeur personnalisés", explique Gustavo Mario de la Garza Flores, directeur général du groupe, composé de Vívaro Telecom (anciennement Marcatel), Vívaro Media (anciennement Aldea Solutions), Vívaro Digital (anciennement Aldea México), Vívaro Video (anciennement TVTel), Vívaro Gaming (Association de la Ligue de la concurrence dans les sports électroniques , ACE), Vívaro Properties (anciennement FAISA et Gusma) et Vívaro Community (anciennement Fondation Marcatel et Bourse Jorge García Abaroa BJGA).

Vívaro Digital est spécialisé dans la diffusion de contenus audiovisuels sur les réseaux, qu'ils soient en direct ou préenregistrés. Édgar Cerón Corona, directeur général de Vívaro Digital , souligne que parmi les services proposés par l'entreprise figure la plate-forme Edu Flex, spécifiquement orientée vers le contenu éducatif. Ils ont également une autre plate-forme similaire, Media Flex, pour les médias génériques.

Cerón raconte qu'en entrant dans le domaine de l'éducation, Vívaro a commencé par la transmission en direct d'événements académiques, tels que des conférences ou des séminaires. Il y a quelques années, ils ont créé Edu Flex, capable de s'intégrer facilement aux systèmes LMS (Learning Management System) utilisés par les universités.

Faciliter la gestion vidéo

A l'origine, les LMS ne sont pas conçus pour gérer des vidéos. Mais, avec la demande croissante de cours en ligne et hybrides, cela a changé. De plus en plus, des solutions sont nécessaires pour gérer les cours enregistrés ou diffusés en direct. Dans le cas des cours à distance, souligne Cerón, en Europe et aux États-Unis, le contenu préenregistré est choisi. C'est-à-dire que les étudiants les consultent à la demande selon la conception pédagogique du cours. En revanche, en Amérique latine, le contenu en direct est souvent préféré, "où il y a un enseignant d'un côté et les élèves de l'autre".

Ces plates-formes vidéo, pour la plupart, sont conçues pour une communication bidirectionnelle. La plate-forme Edu Flex de Vívaro Digital s'intègre avec eux pour enregistrer des cours en direct, puis les placer dans un référentiel en tant que contenu jouable à la demande. "Aujourd'hui, avec toute la flexibilité qu'Internet nous a donnée, les nouvelles générations ne veulent plus que vous les associiez à un horaire", déclare Cerón. Au lieu de cela, ils préfèrent suivre des cours quand cela leur convient le mieux, ce qui est un facteur important pour que les universités se tournent vers des solutions comme Edu Flex.

La plate-forme permet des recherches spécifiques par mots-clés ou contenus liés parmi les documents publiés. Les étudiants accèdent à l'interface via n'importe quel navigateur Internet, sur n'importe quel appareil, pour consommer le contenu. "Cependant, il convient de mentionner que, dans certains cas, des applications dédiées peuvent également être conçues", ajoute Cerón. De plus, si les clients ont leur propre application, la plateforme peut facilement les intégrer à l'aide d'une API. Nous les aidons à créer un OTT pour l'éducation », affirme-t-il.

Flexibilité de service

La mise en œuvre d'Edu Flex dans les universités est simple, puisque la plateforme est vendue sous le modèle as-a-Service . Ils le livrent aux clients « avec le stockage, la bande passante et l'infrastructure nécessaires. Ils n'ont pas à faire d'investissements CAPEX, car comme il s'agit d'un paiement pour des services, c'est complètement OPEX. L'utilisation de la plateforme est flexible dans le temps, en fonction des besoins des universités. Cerón souligne que, comme il s'agit de leur propre solution, ils peuvent l'adapter pour répondre aux besoins spécifiques de leurs clients. "Nous sommes également très agressifs dans le schéma commercial", ajoute-t-il.

Bien entendu, ils assurent la formation nécessaire à l'utilisation de la plateforme. En ce qui concerne la création de contenu, Vívaro Video peut aider les universités dans la production et la diffusion de vidéos, mais pas dans la conception pédagogique des cours.

Actuellement , Vívaro Digital compte parmi ses clients une demi-douzaine d'universités mexicaines et une dizaine d'universités américaines. Cependant, en matière d'éducation, les solutions ne se limitent pas aux usages universitaires. Ils sont également utilisés dans la formation en entreprise. « Certaines entreprises utilisent nos plateformes pour télécharger leur matériel et former leurs collaborateurs », explique Cerón. Nous avons également été contactés par d'autres écoles, par exemple d'anglais, qui souhaitent mettre leurs cours à disposition des élèves dans une vidéothèque.

Bien sûr, la cybersécurité est également importante dans les services du groupe Monterrey. Pour encapsuler les flux en direct, ils utilisent la technologie DRM. Dans le cas des vidéos à la demande, des URL dynamiques leur sont attribuées, en plus des couches de sécurité fournies par le cloud. Ils utilisent également le blocage géographique pour restreindre l'accès à des régions spécifiques. Pour éviter qu'ils ne le contournent avec l'utilisation d'un VPN, ils se basent non seulement sur l'IP des appareils, mais exigent également leur géolocalisation.

Cybersécurité dans Vívaro

Concernant la sécurité, Rafael Aguirre Delgado, responsable de la cybersécurité du groupe, explique que son service comporte deux volets. Dans le premier, plus technologique, ils cherchent à couvrir la plupart des domaines de la cybersécurité : malware , gestion des identités ( IAM ), sécurité des réseaux, acquisition de vulnérabilités et sécurité du cloud .

Ils prennent également en compte la sauvegarde des données. "Ce n'est pas nécessairement reconnu comme un contrôle de sécurité, pour ainsi dire, mais c'est l'un des composants importants contre les ransomwares . En fait, c'est l'une des solutions les plus simples », explique Aguirre.

L'aspect technologique est complété par son Security Operations Center, en charge de répondre aux incidents. De plus, il intègre la chasse aux menaces, en surveillant les activités des principaux groupes cybercriminels et en émettant des recommandations à ses clients. De plus, ils proposent à leurs clients des conseils en matière de processus de cybersécurité. "Des problèmes très opérationnels, tels que la configuration de vos serveurs, à des problèmes plus avancés, tels que le respect des exigences de conformité et la réussite d'un audit, si nécessaire", explique Aguirre.

D'autre part, le fait que de nombreux utilisateurs se connectent à des réseaux d'entreprise ou d'université depuis leur domicile, avec leurs propres appareils, pose des menaces pour lesquelles Vívaro propose également des solutions. "Nous avons des systèmes qui nous permettent d'étendre le périmètre de contrôle qui est normalement sur site jusqu'à l' appareil de l'utilisateur . Un contrôle fin peut être fait pour que les informations de l'entreprise soient protégées, sans réduire la convivialité que l'utilisateur a de ses appareils », indique Aguirre. Ils peuvent

couvrent, entre autres, les services de prévention des pertes de données , d'antivirus et de filtrage de contenu.

Vivaro : votre avenir

Le groupe Vívaro dispose, en plus de son réseau de fibre optique, de 110 points de présence (POP) dans le monde. Il entretient des accords commerciaux et d'interconnexion avec 120 opérateurs situés en Amérique latine, en Amérique du Nord, en Europe et en Asie, ce qui en fait le « transporteur des transporteurs » en raison de sa capacité de continuité d'exploitation. C'est le groupe mexicain qui détient le plus de contrats bilatéraux entre diffuseurs et opérateurs mondiaux.

« Nous sommes des acteurs de niche. Il y a certaines batailles que nous choisissons de mener parce que nous savons que nous pouvons les gagner », explique de la Garza Flores. Nous nous sommes différenciés par notre expertise dans les médias , qui n'a pas de concurrent naturel au Mexique. Avec sa transformation, Vívaro prévoit d'investir environ 50 millions de dollars au cours des deux prochaines années pour étendre ses activités au Mexique, en Amérique latine et en Europe.

REMARQUE:

https://vinculotic.com/educacion/vivaro/

 

 

 

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